Última atualização: 29/05/2025

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário nas seguintes situações:
– Preenchimento de formulários de contato ou reserva;
– Atendimento via WhatsApp ou e-mail;
– Navegação no site, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Dados que podem ser coletados:
– Nome completo;
– Endereço de e-mail;
– Número de telefone;
– Informações de preferência sobre passeios ou serviços.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:
– Processamento de reservas e prestação de serviços turísticos;
– Contato para envio de informações sobre a reserva ou atendimento;
– Envio de comunicações promocionais, mediante consentimento;
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
– Melhoria da experiência do usuário no site.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito, por tempo necessário às finalidades mencionadas, respeitando os prazos legais aplicáveis. Empregamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando:
– Necessário para viabilizar a prestação dos serviços contratados (como operadores turísticos e prestadores de serviço locais);
– Houver exigência legal ou determinação judicial;
– Utilização de plataformas integradas para comunicação, pagamento ou automação de processos.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade, personalizar a experiência do usuário e coletar dados estatísticos de navegação. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar os cookies, podendo haver impacto na experiência de navegação.

6. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer tempo:
– Solicitar confirmação da existência de tratamento;
– Acessar, corrigir, atualizar ou eliminar seus dados;
– Solicitar a portabilidade ou anonimização;
– Revogar consentimentos dados anteriormente.

As solicitações deverão ser feitas por e-mail: contato@tauptour.com
Ou via canal oficial de atendimento no WhatsApp.

7. Alterações na Política de Privacidade

A TaupTour se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, sendo recomendável sua revisão periódica. Alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação neste site.